O Bolsa Família atende mais de 21 milhões de famílias em situação de vulnerabilidade social em todo o país. O benefício deposita a quantia mínima de R$ 600 e valores adicionais para determinados grupos.
O beneficiário pode entrar em contato para esclarecer dúvidas e ficar atualizado sobre o programa através de alguns canais. Com o aplicativo do Bolsa Família é simples verificar a situação do benefício, bem como checar as últimas parcelas liberadas e conferir o calendário com as datas dos próximos pagamentos.
Também é possível entrar em contato ligando para o número oficial do Bolsa Família, que é o 111. Esse canal fica disponível todos os dias da semana, no caso do atendimento digital, ele funciona 24h. Agora, se quiser falar com um atendente humano, ligue das 08h até 21h durante a semana e das 10h às 16h, aos sábados.
Você ainda pode consultar informações sobre o benefício através do atendimento ao cidadão pela Caixa. Para isso, ligue para o número (0800 707 2003) e selecione a opção referente ao PIS, Benefícios Sociais, FGTS e cartão social.
Na modalidade eletrônica, o atendimento ao cidadão pela CAIXA funciona 24h por dia, 7 dias por semana. Já o atendimento humano está disponível de segunda-feira à sexta-feira, das 8h às 21h. Aos sábados, das 10h até 16h.
Exigências do Bolsa Família em 2024
As famílias beneficiárias do Bolsa Família possuem algumas condições para garantir a continuidade do pagamento, através da sua permanência no programa. As famílias precisam cumprir alguns compromissos nas áreas da saúde e educação com o objetivo de reforçar o acesso aos direitos sociais básicos.
Por isso, é exigido que os beneficiários estejam atentos para:
- Manter o Cadastro Único sempre atualizado, podendo ficar, no máximo, 2 anos sem fazer a atualização;
- Realizar o acompanhamento pré-natal;
- Realizar o acompanhamento do estado nutricional das crianças menores de sete anos;
- Fazer o acompanhamento do calendário nacional de vacinação;
- Manter a frequência escolar mínima de 60% para as crianças de quatro a cinco anos, e de 75% para os beneficiários de seis a 18 anos incompletos, que não tenham concluído a educação básica.
