Foi entrar no Facebook e esqueceu a senha? Não se preocupe, o processo para recuperar a sua senha e voltar a acessar a conta é simples e rápido.
Vale ressaltar que o Facebook não envia uma cópia da sua senha para conseguir acessar o seu perfil. Dessa forma, será preciso mudá-la. Assim, para redefinir a chave de acesso você deve conseguir entrar no e-mail usado durante o cadastro, ou ter acesso ao número do celular que foi associado à sua conta.
Para recuperar a senha do Facebook através do aplicativo, abra o aplicativo no seu celular. Agora, inicie o processo de recuperação de senha clicando em “Esqueceu a senha?”, opção que vai aparecer logo abaixo de “Entrar”.
Nesse momento, informe o número do seu celular e clique em “Encontrar conta”. Caso prefira pelo e-mail, clique em “Pesquisar pelo seu e-mail”, que está no canto inferior da tela. Agora, peça o código de validação, selecionando a opção “Obter código”.
Para validar o código selecione a confirmação por e-mail ou por código SMS. Depois, selecione “Continuar”, vá até a caixa de mensagens ou e-mail e copie o código. Logo após, informe no campo de confirmação e clique em “Continuar” novamente.
Como criar uma nova senha para o Facebook?
Após fazer todos os passos citados, será preciso criar uma nova senha para ter acesso a rede social. Por isso, digite sua nova senha e selecione “Continuar”. Caso deseje sair de todos os dispositivos que a sua conta está conectada desmarque a opção “Permanecer conectado (a) a esta conta em todos os dispositivos”.
Agora, se você não conseguir mudar a sua senha diretamente no Facebook, trocando a chave de acesso em Configurações, entre em contato com o seu provedor de e-mail para conseguir recuperar o acesso e solicite uma redefinição de senha através do velho endereço de e-mail.
Dessa forma, quando acessar novamente a conta, seja usando o código enviado pelo celular ou por e-mail, será possível mudar o e-mail de login e escolher um que você utiliza mais.
