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Como recuperar a senha do Gmail: passo a passo

Virgínia Lellys
Última atualização: 13/04/2024 10:09
Virgínia Lellys
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2 Min para ler
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Com tantas senhas para lembrar é comum esquecer uma de vez em quando. Por isso, as ferramentas, como o Gmail, oferecem soluções fáceis para conseguir recuperar o acesso.

Se você esqueceu a senha do seu gmail e precisa recuperar a chave de acesso para voltar a utilizar a sua conta, pode optar por diferentes meios para recuperar a senha, seja pelo PC ou pelo navegador de qualquer celular.

Assim, para recuperar o acesso à conta de e-mail do Google você pode acessar a página para recuperação de conta (www.google.com/accounts/recovery/).

Nela, o usuário deve digitar o seu endereço de e-mail para conseguir recuperar a senha do Gmail pelo computador ou através de outro aparelho, desde que possua acesso à internet.

Após fazer isso, selecione o botão “Próxima”, usando o serviço de SMS, como ocorre durante a recuperação de senhas pelo celular.

Se deseja recuperar a conta do Gmail pelo computador através da senha mais recente, siga os passos:

  • Primeiro, entre na página https://www.google.com/accounts/recovery);
  • Digite seu endereço de e-mail e, em seguida, clique sobre o botão “Próxima”;
  • Selecione “Tente de outro jeito”;
  • Informe uma senha recente, isso fará com que o sistema reconheça a sua ligação com a conta;
  • Após digitar a senha clique na opção “Próxima”;
  • Ao realizar esses passos, será enviada uma notificação para seu celular, que foi vinculado com a conta. Por último, basta clicar na notificação para recuperar sua conta.

Recuperar a conta do Gmail através do celular

Para recuperar a conta do Gmail por meio da verificação do celular siga os passos:

  • Acesse a página www.google.com/accounts/recovery;
  • Agora, informe o seu endereço de e-mail, depois, clique no botão “Próxima”;
  • Será aberta uma página para você informar a sua senha, selecione a opção “Tentar outro jeito”;
  • Clique novamente na opção “Tentar de outro jeito”;
  • Assim, será enviado um alerta ao celular vinculado com a conta;
  • Por fim, clique em “Sim” na notificação do celular para que a sua identidade seja confirmada e você possa recuperar sua senha.

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