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Score Serasa: como é calculado e como descobrir a pontuação

Virgínia Lellys
Última atualização: 07/04/2024 14:12
Virgínia Lellys
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3 Min para ler
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Sabia que a pontuação do Score de Crédito Serasa é classificada em 4 faixas? Para entender essa divisão e consultar sua pontuação online, além de conferir os critérios utilizados para fazer o cálculo, continue a leitura.

Primeiro, é importante saber que a pontuação do Score de Crédito Serasa vai de 0 a 1.000, sendo dividida em quatro faixas de classificação, são elas: muito baixa, baixa, boa e excelente.

Em relação ao cálculo, ele é realizado por inteligência artificial e considera alguns fatores. Dessa forma, a pontuação pode variar para mais ou para menos ao longo do tempo. Essas alterações tendem a ocorrer conforme a evolução do comportamento financeiro do indivíduo.

De acordo com a Serasa, a pontuação é definida observando os seguintes critérios:

  • Pagamento de crédito: dessa forma, é importante realizar o pagamento de suas despesas em modalidades de crédito, como empréstimos e parcelamentos;
  • Histórico de dívidas: você também deve tomar cuidado com a inadimplência, pois as dívidas negativadas serão observadas para a pontuação;
  • Consultas para serviço de crédito: muitas empresas acessam o CPF, como também a pontuação de crédito do cliente antes de fechar negócio. Consultas frequentes em pouco tempo podem indicar que o consumidor está buscando crédito de maneira urgente, isso pode reduzir a pontuação temporariamente;
  • Evolução financeira: avalia o tempo de relacionamento com o mercado de crédito.

Passo a passo para consultar o Score Serasa

A consulta é liberada online, de maneira simples e rápida. Para isso, primeiro você deve acessar a plataforma da Serasa.

Pode escolher entre o site da Serasa ou o aplicativo oficial, que está disponível para download no Google Play e na App Store. Após isso, caso ainda não possua um cadastro na Serasa, será preciso criar uma conta para acessar o site ou o app.

Para criar a conta, informe o CPF e alguns dados pessoais que serão solicitados, como nome completo, data de nascimento e endereço de e-mail. Após ter criado a conta, você deve acessar o site ou o aplicativo informando o CPF como login e a senha cadastrada.

No site e no aplicativo a pontuação do Serasa Score vai aparecer na tela logo após o login. Você também pode conferir o histórico, para ver a evolução da pontuação nos últimos meses. Por fim, clique na pontuação e entenda o que está afetando seu Score.

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